Analizuję proces zakupowy od początku do końca: kto podejmuje decyzje, kto składa zamówienia, jakie są poziomy odpowiedzialności i akceptacji, jak współpracują zakupy, sprzedaż, marketing, logistyka, planowanie i zespoły asystenckie oraz gdzie powstają wąskie gardła.

Przeglądam m.in. sposób zarządzania kategoriami, proces wejścia i wyjścia produktu, ustalanie i zmianę cen, proces promocyjny i finansowanie promocji przez dostawców, budżetowanie i rewizje budżetu, przeceny, przygotowanie do kluczowych eventów oraz rytm analizy wyników kategorii.

Na tej podstawie projektuję prostszy i bardziej jednoznaczny model działania: role i odpowiedzialności, poziomy decyzyjności, ścieżki akceptacji, KPI, rytm zarządzania i zasady współpracy pomiędzy funkcjami. Nie chcę zostawiać klienta z prezentacją – w zależności od projektu mogę również uczestniczyć we wdrożeniu zmiany razem z zespołem.